Место, где решаются вопросы клиентов, связанные с пребыванием в гостиницах, ресторанах, кафе, барах, медицинских центрах и т.д. с недавних пор стали называть английским словом "ресепшн" (reception). Такое место требует специального оборудования, без которого работа администраторов будет весьма затруднительна.
Стойки ресепшн являются основным элемент рабочего места администратора, от которого в значительной степени зависит успешная деятельность всей организации. Стойка ресепшн (стойка администратора) должна удачно вписываться в интерьер гостиницы, кафе или ресторана, ее дизайн должен соответствовать фирменному стилю компании. Ведь первое впечатление у посетителей, которое часто бывает решающим, задаёт именно администратор и его рабочее место.
Стойка ресепшн должна чётко разграничивать представительскую зону заведения на рабочее место администратора и гостевое зону для посетителей. В таком месте обычно устанавливаются удобные кресла, диваны, стулья и журнальные столики с необходимой информацией для потенциальных клиентов. Таким образом, правильно подобранная стойка ресепшн формирует вокруг себя доброжелательную представительскую среду и играет важную роль в налаживании контактов с посетителями и клиентами.
При изготовлении стоек ресепшн используются следующие материалы:
- стекло;
- ЛДСП;
- алюминиевый профиль;
- МДФ;
- подсветка различных типов;
- слоистые пластики.
